人际关系与沟通
人们赚的钱百分之12.5是来自知识，百分之87.5来自关系百分之95被解雇的员工,是因为人际关系差劲;百分之5是因为技术能力低落成功公式中,最重要的一项因素是与人相处的能力
罗斯福总统
史丹佛研究中心
人际关系
管理者所需要的十项技巧
-经济学人(The Economist)