全国2021
年1月高等教育自学考试组织行为学(二)试题
课程代码：00938
一、单项选择题
〔本大题共20小题，
每题1分，共20分
〕在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、
多项选择
或未选均无分。
1．在企业的经营活动中，营销部门经理同财务部门经理的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通都属于
〔　〕A．纵向沟通
B．横向沟通
C．外部沟通
D．非正式沟通
2．根据双因素理论，下面属于保健因素的是
〔　〕A．公司的政策与管理
B．工作本身
C．工作业绩
D．上进心
3．垂直的、遵循权力的系统，并只进行与工作相关的信息沟通的网络是
〔　〕A．正式沟通网络
B．非正式沟通网络
C．小道消息沟通网络
D．小群体沟通网络
4．为了防止变革的失败，库尔特·卢因提出了三步变革模式，即
〔　〕A．改造、变革和重新解冻
B．解冻、变革和创新
C．解冻、创新和重新解冻
D．解冻、变革和重新冻结
5.关系到企业全局的长期性决策是()
A．战略决策
B．战术决策
C．业务决策
D．宏观决策
6.斯隆首创的组织结构是()
A．职能型组 ...