缺陷产品召回管理办法
事件教训：一、产品质量是企业的生命。尤其是涉及人身财产安全的产品，必须确保安全。忽视产品质量，企业必将付出惨重代价。二、亡羊补牢宜速不宜迟。2014年气囊爆裂事件多国频发，企业应对迟缓、改进滞后、处置失当，甚至继续向汽车厂家推销问题产品，导致危险范围扩大。企业信誉损失殆尽，订单急速下降，走上破产之路。 　
3W1H
问题1：到底什么是召回制度？有何特点、意义和社会价值？又如何成为“高大上”的质量监管制度？