管理评审管理程序
目的为确保公司的质量方针和目标得以实现
,质量体系能持续、充分、有效的运行,持续改进过程产生更大效果。
范围适用于公司管理阶层对质量管理体系的系统评审活动。
职责程序管理评审计划
管理评审活动以会议的形式进行,一般一年举行一次(应在有效进行内审之后进行)。品保部负责管理评审活动的安排与通知工作,于评审前十五日将评审会议主要内容以《管理评审计划》通知与会人。会议由总经理主持,管理者代表负责组织,参加人员为各部门负责人及相关人员。
管理评审内容
4.2.1管理评审活动主要包括以下方面:
1)对质量体系运行结果与质量管理体系标准所有要求的符合、充分、有效性评审;
2)在各不同阶段体系表现与质量方针和目标的持续适宜性,方针和目标管理及业务计划实现情况,质量成本控制,持续改进活动等的审查;
3)对内/外部审核的结果及纠正措施状况的有效性和体系改进机会的评估;
4)现场失效导致的顾客投诉、退货,及其对安全、环境、市场信誉造成影响评估,以及纠正措施状况的有效性审查;
5)潜在失效对质量、环境、安全的影响分析;
6)对顾客(包括内外部顾客)满意度的测量和评;
7)员工教育培训计划实施 ...
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