现代汽车日常保养指导手册培训课件
北京现代汽车有限公司
基本保养流程
前 言
  本手册的主要目的是规范北京现代基本保养流程，缩短保养和客户等待时间，在保证服务质量的前提下，为顾客提供更专业、更规范、更快捷的保养服务。    本手册中涉及的具体规定和政策严格按照《北京现代汽车售后服务体系指导手册》中的规定执行。    所有北京现代授权的特约店和服务站的维修技术人员都必须熟悉本手册中的程序，以此为指导性文件，在执行过程中发生的问题，可及时向北京现代汽车有限公司售后服务部反馈，北京现代将酌情补充或更改内容。   
北京现代汽车有限公司
基本保养流程
目 录
基本概述
第一章
基本保养流程
专用设备及工具
第二章
第三章