西方管理学2(1)


一、管理过程理论对管理的
认识和界定
  管理过程理论被称为职能学派，主要从管理的职能上界定研究管理科学。管理过程理论的主要代表人物是美国的学者哈罗德.孔茨(1908—1984)丘奇和纽曼等人。
细节决定成败  细节是魔鬼
（一）管理是一个过程，解剖它的最好方法是 分析它的职能   管理过程理论认为,管理就是过程，只有在管理的过程中，管理的理论、管理的实践、管理的职能才能发挥作用。 孔茨和奥唐奈在对管理过程概念和原理理解的七条依据中，第一条就认为“管理是一个过程，解剖它的方法首先是分析它的职能”。职能和业务只能在管理过程中得到发挥。