质量管理知识培训
一、质量管理发展历程二、质量术语三、质量管理原则四、质量检验五、常用的质量工具和方法六、质量意识七、如何做好本职工作
传统质量管理阶段质量检验管理阶段统计质理管理阶段 现代质量管理阶段
一、 质量管理发展历程