质量管理概论
教  材
1  2000版质量管理体系国家标准理解与实施   作者：全国质量管理和质量保证标准化技         术委员会秘书处         中国质量体系认证机构国家认可委         员会秘书处   出版社：中国标准出版社2  ISO9000族标准用统计技术   作者：曾凤章   出版社：兵器工业出版社
自 我 介 绍