万科龙湖绩效体系考核总体框架
学习与成长层面
内部流程面
客户层面
财务层面
知识准备度
知识管理体系建设经验教训转化产品库、案例库标杆学习
组织准备度
决策体系两个平台基于战略合作的架构调整
人员准备度
员工资质模型的建立外部猎人系统化的培训体系
聚焦客户价值
产品品质
地产服务品牌
卓越绩效体系风险防范体系工程质量保证
提升运营效率
客户导向品类选择全面家居标准化
项目运营策划战略合作资源整合产品线整合、专业报建
规模扩张、持续增长
精细运营
产品竞争
整合运作
提升市场占有率
战略的四个层面
战略目标
万科KPI考核：建立战略地图
万科KPI考核：基于战略地图分解得到KPI指标