第9章物流定价策略
【引例】中远集装箱运输公司的价格策略
集装箱运输产品的需求是一种派生需求,而且是有弹性的。由于目前市场竞争激烈,加上运输成本构成项目多,难以准确计算,并且整个行业有工会组织战略联盟的合作为基础,所以中远集装箱运输公司实行的是随行就市的定价方法。对于不同的市场,实行不同的运价定位,采取不同的价格策略。一般而言,客户不同,运价不同,对已签约的大客户实行优惠运价;季节不同,运价不同,对于未签约的客户,实行淡季低运价,旺季高运价。
9.1 价格及定价原理
⒈物流服务价格的内涵物流服务是物流企业为客户的物流需求提供的一切物流活动,是以货主的委托为基础,进行独立的物流业务作业,一般认为是一种无形产品。从服务营销理论分析,物流服务是附带一定设施、设备功能的服务,既具有非实体性、无形性“软件”性质,也具有所使用的设施、设备和技术等“硬件”要求。物流服务需要在数量及质量上都使货主满意。在数量上满足货主的需求主要表现为适量性、多批次、广泛性(场所分散);在质量上满足货主的需求主要表现为安全、准确、迅速、经济等。
9.1.1 物流服务价格
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