第2章旅游企业人力资源规划与战略
思考：什么是战略？
企业只有一种真正的资源：人。——彼得-德鲁克
                               管理者的眼光是决定其管理水平高低的三个重要因素（眼光、奉献精神、诚实）中的首要因素。——彼得-德鲁克人无远虑，必有近忧。——孔子
战略（Strategy）一词最初来源于希腊字stategos，其含义是“将军”。战争指挥者为达到政治目的，根据战争规律所制定和采取的准备战争和实施战争的方针、政策及方法。简而言之，在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术。
一个战略就是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。如果选择了一种战略，公司即在不同的竞争方式中作出了选择。从这个意义上来说，战略选择表明了这家公司打算做什么，以及不做什么。