2019年房地产公司年终年终工作总结(优选)
20xx年是公司发展最快的一年,也是上台阶,上档次、丰收的一年。在这一年里,XX物业管理处在公司的领导下和指导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据XX的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到"工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化"的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:
一、日常管理工作完成情况:
(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了更好的搞好此这项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为X%。
(二)公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的能够正常生活,我们在公共设施、设备的管理方面制定了一系列完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作X次,应急维修工作X次,达到养护设施、设备到位,维修及时 ...
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