商务谈判王江丽
内容第一章.商务谈判概述        第二章.商务谈判的准备第三章.商务谈判的策略      第四章.开局阶段        第五章.交锋阶段     
第六章.让步妥协阶段        第七章.结束阶段第八章.谈判的口头语言      第九章.谈判的肢体语言        第十章.商务谈判礼仪