房地产销售年度个人总结范文【一】
光阴似箭，不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的正确
领导下，在同事们的关心和帮助下，我已从一名初出茅庐的大学
毕业生成长成为公司的一份子。 个人的工作技能也有了明显的提
高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付
出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。
我不 敢说自己的工作做得十全十美，但我认为：前面的路，不管
是一马平川还是艰难险阻，只要顽强地走过去，就会获得宝贵的
经验。也正因为如此，我在实践中不断摸 索、总结、得出经验，
相信这些经验，终将成为我一生宝贵的财富。现在就 xx 年的工作
情况总结：
一、以踏实的工作态度，适应本职工作特点
在房产市场回暖的 5 月长假，我参加了上海假日房展会感触
良多。每天要分发数百套资料，重复回答客户的问题，同时还要
耐心地为情绪激动的客户答疑解惑。周而复始地锻炼下来，使原
本直率的我，言语也变得圆滑多了。
7 月-9 月 95xxxx 业主交房。除了耐心为他们解释装修确认书
上的疑惑外，还要处理好少数问题客户，竭诚为他们提供微笑式
服务，用熨斗式的服务烫平他们的 不满， ...