宝洁系列培训资料
小店销售管理
目录一小店概述
二小店销售目标及策略
三小店管理动作系统
四小结一小店概述
小店原指遍布各地的直接面对消费者的小型零售终端。对P
&G而言，小店指那些主要以食品、日用杂品、药品等为经营品种，同时P
&G产品月销量低于5箱的小型商店、商亭及各种货摊。
1.2小店特点
1便利性：与大店相比，竞争优势在于极大地方便消费者随时随地的
购置2分布广泛：道路两边，居民楼下，
亭、报摊、烟摊均有我们的目标小店。
3规模小：营业面积及销售额均较小，大不过十余平方米面积及数百元日销售额。
4经营品种相对集中：以日用消费品的畅销规格为主
1.3小店的重要性
1对消费者而言：
-最方便地买到有
购置冲动的产品。
-有效地改变消费习惯，提高生活质量。
2对P&G客户而言：
-稳定的销量来源
日用消费品，特别是小规格的成熟品牌，主要销售量将逐步向小店倾斜，同时，小店销量受其他因素干扰小，相对稳定，是P
&G客户稳定的生意来源之一。
-稳定的利润来源
虽然对小店销售中遇到批发市场价格冲击，但由于小店直接面对消费者，同时，P
&G分销商提供各种销售支持和
效劳，故客户对小店的
供给价 ...