全国文明城市测评体系
〔试行〕测评操作手册
〔省会/副省级市
〕材料审核操作手册
2说明3材料审核索引表
4材料审核记录表
9材料审核结果汇总表
32实地考察操作手册
36说明37实地考察地点
〔单位〕申报表39实地考察操作表
41“窗口行业
〞考察操作表
48实地考察结果汇总表
54文明城市测评调查问卷
56一、问卷样本
56二、问卷发放、统计方式
59主要指标解释
59一、有关城市区域的术语
59二、指标含义与计算
59操作说明
一、?全国文明城市测评体系
?采用“听取汇报
〞、“材料审核
〞、“实地考察
〞、“问卷调查
〞、“整体观察
〞五种方法采集数据；这些方法在测评中具有互补的功能，以保证对文明城市的综合测评。
二、为了保证测评的客观性、公正性和有效性，测评工作应遵循以下操作流程：
三、测评组听取被测评城市的工作汇报后分三个小组进行测评，分别负责材料审核、实地考察、问卷调查工作。材料审核、实地考察、问卷调查的具体操作
方法分别见相应的说明。
四、三个小组在完成各自工作的同时还应对城市形象进行整体观察，集中讨论被测评城市的整体形象，共同确定其整体形象分数。
五、各小组完成各自的 ...