商场客服工作方案
商场客服工作预备
时间消逝得如此之快，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，是时候静下心来好好写写预备了。好的预备都具备一些什么特点呢？下面是我为大家整理的商场客服工作预备，欢送大家借鉴与参考，期望对大家有所关怀。
商场客服工作预备
1为保证商场有序运行，保证收银工作质量，本人现将工作预备总结如下：
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
〔一〕作为与现金直接打交道的收银员，我必需遵守超市的作业纪律。
收银员在营业时身上不行以携带现金
,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪现象。收银员在进展收银作业时，不行以擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行以为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗
"现象。在收银台上，收银员不行以放置任何私人物品。由于收银台上随时都可能有
顾客退货的商品，或临时确定不购置的商品，假设有私人物品也放在收银台上，简洁
与这些商品混淆，引起误会。收银员不行以任意翻开收银机抽屉查看数字和清 ...