镇委员会学习贯彻党的十九届二中全会精神情况报告
与年度物业客服工作总结
合集年度物业客服工作总结
　转瞬间20**
年在我们忙碌的工作中已经过往。
　　回首
20**
年物业公司客服部可说是进一步发展的一年精益求精完善各项治理性能的一年。在这当中物业客服部得到了公司领导的关心和支持同时也得到了其他各部分的大力协助经过全体客服职员一年来的努力工
作客服部的工作较上一年有了很大的进步各项工作制度不断得到完善和落实业户至上的服务理念深深烙进每一位客服工作职员的脑海。
　　回顾一年来的客服工作有得有失。现将一年来的客服工作总结如下
:　　一、深化落实公司各项规章制度和
客服部各项
制度　　在20**
年初步完善的各项规章制度的基础上
20**
年的重点是深化落实为此客服部根据公司的发展现状加深其对物业治理的熟悉和理解。同时随着物业治理行业一些法律、法规的出台和
完善客服部也及时调整客服工作的相关制度以求更好的适应新的形势。
　　二、理论联系实际积极开展客服职员的培训工作
　　利用每周五的客服部例会时间加强对本部分职员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中碰到的实际题目展开的这样就做到了理论 ...