设计项目管理部201*年工作总结
　　设计院项目管理部201*年工作总结
　　201*年以来，项目管理部在院领导关心和领导下，在院各部门的积极配合下，努力学习实践科学发展观，积极贯彻落实总公司和设计院的发展方针和规划，严格遵守相关制度和规定，认真履行部门工作职责，提高工作效率，转变工作作风，增强为顾客服务的意识。
　　现将本年度主要工作总结如下
　　一、依照院部门工作职责分工，结合本部门自身特点，今年项目管理部工作主要内容就是做好设计项目全过程管理协调工作，具体包括
　　1、设计队伍的选择、管理、考核。根据设计任务的不同，结合设计人员的特点，合理的进行统筹安排。同时按照设计院质量管理体系的相关内容和规定，对设计全过程进行管理和控制，确保质量、安全处于受控状态。
　　2、与项目业主的沟通协商。在项目实施过程中，为提高服务质量，始终保持了与顾客的沟通，更多的倾听了顾客的意见与要求，并不定期的进行回访，及时对工作进行了调整和修改。
　　3、后期服务的管理。在前期设计工作结束后，按照合同约定，我们及时的安排后期服务设计人员进驻施工现场，对施工进行指导工作，确保了设计工作不出现脱节。
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