网络公司运营策划销售经理201*年终总结与201*年计划
　　201*年终总结
　　时间如流水般！年初的计划变成年底的总结！首先还是感谢本地易购给我提供了一个很好的人生舞台！感谢所有支持帮助并合作过的领导、同事、客户、朋友！因为有你们，我的人生更炫丽！接下来我对过去的一年做一个简要的总结和对即将到来的一年做一个计划！
　　12年分为两个节奏，一个是上半年常德大区；一个是下半年常德岳阳两地战区！
　　上半年整体实际到帐业绩不太理想！主要是三个方面存在问题！a\\规模不够！工作人员的流失！没有及时的注入适合的新血液！ｂ＼单产不高！主要是因为培训做的不到位！人力资源的培训及专业产品知识的培训没跟上！专业技能没有传授到位！没有找到工作人员的原动力和内在的阻力！C＼产品单一，且质量和服务根不上！４００电话及EC客户后续的服务跟不上！三翻四次的出问题！要么是占号的问题！要么是彩铃的问题！销售重心明显从转入了４００可４００又出问题！严重影响到了，营销人员的积极性！不过，在整个环节的业务没有丢掉！虽说小单不断！！在这个期间也做出了很多的突破如！大单也接了几个！制作人员也发生了质的变化！无论从效率和 ...