商场客服年终工作总结锦集
5篇商场客服年终工作总结锦集
5篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进展一次全面系统的回忆和分析的书面材料，它可以有效熬炼我们的语言组织力气，快快来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是我收集整理的商场客服年终工作总结
5篇，欢送阅读与保藏。
商场客服年终工作总结
篇1回忆20xx
年的工作，可以概括为以下几大方面：
一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌构造日趋成熟，经营成果喜人。
二、服装商场全年预备任务
x万，实际完成万元；毛利预备
x万，实际完成
x万元，费用。
三、今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上
缴纯利x万余元。取得良好的经营业绩，我们实行了如下做法：
1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售时机。
依据商厦总体部署，在屡次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，主动协作，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等
重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。协作商
厦的活动，我们做了大量的预备工作，主动与厂家联系货源，增加适销品种，灵敏促销，保底扣点，力保双赢 ...