商务谈判有哪些特征
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商务谈判有哪些特征? 用二十个字来概括谈判技巧:步步为营,渐渐引诱,有礼有节,不卑不亢,准时出手!
◆步步为营,渐渐引诱:谈判要有步骤、按步骤进展,谈判要一个一个问题解决,谈判不能快,谈判要筹划,有备而谈。 〔
1〕谈判是一场筹划。超群的推销员在与客户谈判之前,以将谈判步骤、要谈及的问题全部排列出来,并支配先后挨次,对客户将预期提出的一些问题进展初步推断。 实际谈判中,
经常会毁灭被客户牵着鼻子走的局面,主要缘由就是谈判没有筹划,没有自己的思路。在谈判过程中,被客户打断,就失去了自己的主线。等谈完后,才觉察与客户在某个问题
2、上纠缠了几个小时,其它的事项根本没有提及。整个谈判失败!假设先筹划,按打算的思路进展,客户提出疑问或者有意想引开你,你只需对客户提出的问题简洁做答,马上回到原来的步骤中连续谈判。 〔
2〕谈判不能快。有些推销员到客户那里将全部事项一讲完,就认为自己的谈判完成了,结果客户提出一大箩筐的问题,自己一个也解 ...
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