行政人事2019年工作总结及2020年工作计划
　　2020年已悄然离去，回过头来，曾经还是一只笨笨的小鸟，但是在各位领导的带领与照顾下已经不是曾经的笨鸟了，而且还取得了不小的成就，个人能力得到实质性的提升。2020年是充实的一年，让我们工作与快乐并存，这充分展示了领导决策的准确性，因此，在2020年，个人要学的东西主要来自于两方面，一个是工作中不断的获取得到的，二个就是领导的决策的完美性。第二点关于领导策略也将成为我2020年的奋斗目标之一。希望经过2020年在领导的精心培育下以及自己的不断努力下，成为一名合格称职的行政人事职员，替领导分忧担责。
　　优点总结：
　　1、懂得维护与制造院内温馨的环境，给客人以舒适温馨感;
　　2、用规范的礼仪接待客人、细心服务客人;
　　3、针对早晚预约表的发布、以及各种报表的制作，能及时群内对接;
　　4、针对不同类型的客户不同问题能灵活随机应变;
　　5、与各部门之间默契配合;
　　6、对坐诊医生贴心服务(像茶水、口味喜好、办公区域习惯都能做到观察细致，比较了解);
　　7、日常的采购和报销无差错，做事情还是比较细心的，嘿嘿!
　　缺点总结：
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