电脑售后服务承诺书
电脑售后服务承诺书1
敬重的客户：
您好！承蒙您选择商用台式扬天系列电脑产品和服务，谨致谢意！为了确保您获得高品质的服务，免除您的后顾之忧，〔北京〕有限公司〔以下简称“”〕就商用台式扬天系列电脑产品〔以下称“产品”〕向您做出下述的服务承诺：
〔一〕“三包”服务承诺
假如您是消费者用户，将按国家有关部门公布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》〔“微型机算计三包规定”〕中的内容和范围，向您供应“三包”服务，细则如下：
1、七日内免费退货
即自您购置商用台式扬天系列电脑之日〔以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”〕起7日内〔含〕，假如您所购置的电脑主机消失“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，销售商将根据购置价格〔以正式购货价格为准，下同〕一次性退清货款。
2、八至十五日免费换货或修理
即自购机日起第8日至第15日内〔含〕，假如您所购置的电脑主机消失“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整机一年内修理两次以 ...