第一章：
电子商务系统的特点：
服务对象包括企业内部人员、外部客户和合作伙伴；支持企业以交易为核心的商务活动的技术平台；企业业务流程重构、价值链增值的技术平台；依托网络、提供基于
WEB的分布式服务；安全方面有较高要求
第二章：
电子商务系统常见的建设方式
：1.自主开发方式
概念：自主开发是指电子商务系统建设过程中的主要工作均由企业内部人员完成，而企业外部人员没有或很少参与系统构建的方式。
优点：有利于更好地进行系统分析，把握系统需求。 有利于保证企业在竞争中保持
一种差异化的竞争优势。 可以较好地满足由于企业既有系统等环境条件带来的约束。
可以培养和锻炼自己的
IT人才队伍，并且，可以保证系统建成后完全由企业自主进行系统的维护，同时也便于日后进行的升级等工作。
2.外包方式
概念：是指企业以合约的形式，将电子商务系统的开发或运行维护工作交给其它的能够提供相应的专业化服务的企业来承担的方式。
可细分为两种子方式
：外包开发
、租用。选择外包的理由
：技术因素
、成本因素
需慎重考虑的问题
：是否与企业的长期发展战略相吻合
?：承包商的技术实力、经营状况、稳定性等是否可靠？选择租用的缺 ...