2021快递客服年终工作总结5篇
时间过得很快，作为一名客服人员，需要不但加强自已对于专业方面的技能，还得有较高的忍耐力。一起来看看快递客服的工作总结吧！下面我为大家整理2021快递客服年终工作总结5篇，欢迎阅读，期望对大家有关怀！
快递客服年终工作总结(一)
光阴似箭，一晃一年多的客服生活快过去了，工作以来，在单位领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获。
学习上，严格要求自己，靠着对专业学问和技能的猛烈追求，端正工作看法，作到了理论联系实际;除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的学问，从而提高了自身的一专多能的特长及思想文化素养，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活看法和良好的生活作风，为人热忱大方，狡猾守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和谐相处。由于我所学专业离物流行业不相关，从没有放弃学习理论学问和业务学问学习理论的同时，把工作中的实战联系到理论学问上，使理论水平变得更简洁。
记得，刚进物流行，为了尽快把握物流行业务，我每天都提前一 ...