2020医院客服9月份工作总结及10月份工作计划
　　在9月份即将之际，让我们对9月份的工作进行总结，对10月份的工作进行个计划吧！以下是由找总结网小编为大家精心整理的20医院客服9月份工作总结及10月份工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读，希望能够对大家有所帮助。
　　20医院客服9月份工作总结及10月份工作计划
　　首先要感谢领导对我的信任和支持，是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心。在9月份的工作中，我主要负责客服导医和咨询热线的治理工作，根据拟定的工作计划和领导的安排，本部分工作顺畅，由于进职时间短，现将工作9月份的主要工作进行总结，敬请批评指正。具体总结如下：
　　一、主要完成的工作
　　1、客服导医的治理工作
　　客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室，在工作中尽量按星级酒店的服务标准和治理模式来配合医院的服务建设，坚持集中培训与岗位督导相结合的原则，实现周周有培训、月月有考核，有效进步导医综合素质，通过培训和考核，规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼节要求，加大了日常礼节的检查力度。通过抓礼节，推动了导医综合素质的提升，并进步了服务的质量和品位，为我院创建＂ ...