房地产销售经验总结
房地产销售经验总结【
1】第一招:表现善意及诚意——礼多人不怪。
递名片给对方时双手奉上,递笔给对方时笔尖朝自己
;谢谢、对不起,要讲得自然得体
;除了“价格、条件”外处替对方着想
;要取信对方,攻心为上
第二招:表现善意及诚意——不要忘记客户的姓名。
尊称某先生、某小姐、某伯伯、某妈妈,是有礼貌之举动。
第三招:同步原则。
为了解除彼此陌生、拉近距离,可以从聊天戒发问中发现彼此共同认识的朋友,共同的嗜好,以及其他拉近彼此距离的话题。
第四招:五同——同姓、同乡、同学、同宗、同志,产生亲切感。
第五招:同步坐位原则。
坐在洽谈桌的右侧或左侧
(客户)较佳,这样敌对心小,较易接纳别人,反应也较快。
与客户并排而坐是“理性”的,与客户左右而坐是“感性”的,与客户对立
(面对面)而坐是“恐惧”的
!到客户家里,就座前应礼貌的问:“我可以坐在这里吗
?”注意方位、光线,借机会调换座位。
第六招:不怕乱拍马屁——高明地奉承。
看见客户有女儿,就说:好漂亮的女孩,将来一定跟妈妈一样是大美人
(适合女性讲
)。或说:好漂亮的女孩,将来可以选中国小姐
(适合男性讲
)。奉承时避免引 ...
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