第三章 消费者市场和购买行为分析
消费者市场的基本概念和特点消费者行为模式和影响消费者行为的要素购买者决策过程
消费者市场的基本概念和特点
市场
消费者市场
组织者市场
购买者：家庭、个人目的：生活消费
购买者：组织目的：生产、销售      维持组织运作      履行组织职能