KPI数据在管理上的分析与运用.ppt
目    录一、 数据意义与重要性二、 数据的可读性，易懂性，趣味性与价值性三、 主管基本职务与推动管理革新新做法四、 企业成长的四大进阶与具体展开技巧五、 QFD质量机能展开与一般管理代用特性值（评价项目）设定的关连性六、 数据在管理上之综合运用七、 数据与日常管理八、 数据与方针目标管理九、 数据管理「四比」与主管「异常/偏差管理」的推行十、 数据与目视管理活动结合十一、 结论（TQM管理目标蓝图）
⊙数据（DATA）             白话 → 数字                            专业 → 资讯/情报⊙情报 → 资料 → 知识 → 智慧⊙经验 ＋ 智慧 → 解决问题所以，未来的世界就是个「资讯挂帅」的时代，谁能掌握重要且更多的资讯，谁就是竞争的赢家。⊙搜集「数」字「据」为已有，用于管理。⊙掌握「数」字，当作证「据」，用于改善。
数据意义与重要性
一、 数据的特性  ⊙运用数据的「诱导性」加强管理的效果  ⊙运用数据的「客观性」具有求真的效果  ⊙运用数据的「比较性」具有判别的效果  ⊙运用数据的「说服性」加强认 ...