机密
KPI培训
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内容
KPI体系根本原那么综述KPI制定操作细那么
关键业绩指标是推动公司价值创造的驱动因素
关键业绩指标是...
关键业绩指标能...
对公司战略目标的分解，并随公司战略的演化而被修正能有效反响关键业绩驱动因素的变化的衡量参数分定量指标和定性指标两大局部。其中定量指标局部包括财务指标和效劳/经营运作指标。定性指标包括与业务开展战略相一致的软性参数等对关键重点经营行动的反映，而不是对所有操作过程的反映由高层领导决定并被考核者认同的
使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况使管理者能及时诊断经营中的问题并采取行动有力推动公司战略的执行为业绩管理和上下级的交流沟通提供一个客观根底使经营管理者集中精力于对业绩有最大驱动力的经营方面