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一、信息与信息管理
  1、信息
  信息（本体论）：信息是事物存在的方式和运动状态的表现形式。

  信息（认识论）：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状
  态。
  全信息：我们把同时考虑到事物的存在方式和运动状态的外在形
  式、内在含义和效用价值的认识论层次上的信息称为“全信息”。

  而把仅仅考虑其中形式因素的信息称为“语法信息”，把考虑其
  中内容（含义）因素的信息称为“语义信息”，把其中效用因素
  的信息称为“语用信息”。
  2、信息的特征：
  （1）信息存在的普遍性和客观性
  （2）信息产生的广延性和无限性
  （3）信息在时间和空间上的传递性
  （4）信息对物质载体的独立性
  （5）信息对认识主体的相对性
  （6）信息对利用者的共享性
  （7）信息的不可变换性和不可组合性
  （8）信息产生和利用的时效性
  3、信息链、数据、信息与知识
      word 完美格式
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  由事实-数据-信息-知识-智能五个要素构成“信息链”。
  “事实”是人类思想和社会活动的客观映射；“数据”是事实的
  数字化、编码化、序列化 ...