为标准公司各工程部的工程质量管理工作，保证和
改良工程质量，特制定本
标准。工程质量管理的原
那么1、“质量第一，客户至上
〞。工程在施工中应自始至终地把
“质量第一，客户至上
〞作为质量管理的
根本原那么，采取一系列质量管理方法，确保合同、
标准所规定的质量标准。
2、“以人为本
〞。人是质量的创造者，质量管理必须
“以人为本
〞，把人作为质量管理的动力，调动人的积极性、增强人的责任感，树立
“质量第一
〞观念；提高人的素质，
防止人的失误；以人的工作质量保工程质量、促工程质量。
3、“以预防为主
〞。“以预防为主
〞，就是要从对质量的事后检查把关，转向对质量的事前控制、事中控制；从对工程完工质量的检查，转向对日常工作质量的检查、对工序质量的检查，这是确保
工程质量的有效措施。
4、“加强质量
反应〞。及时对工程
工程施工过程和完工状态的质量进行检查和
反应，发现质量问题，及时解决并提出
改良措施，是质量持续
改良的保证。
工程质量因素的控制
影响工程质量的因素主要有五大方面，即4MlE，指:人(Man)、材料(Material)、机械(Machine)、方法(Method)和环境( ...