绩效管理重点
第一章一、绩效
1.三个视角的理解：
管理学的角度：绩效是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出，它包括个人绩效和组织绩效两个方面.
经济学的角度
：绩效与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关系，绩效是员工对组织的承诺，而薪酬是组织对员工的承诺.
社会学的角度：绩效意味着每一个社会成员按照社会分工所确定的角色承担他的那一份职责
2.实践中对绩效的不同理解：
绩效是结果。
绩效是行为。
绩效不是对历史的反应，而强调员工潜能与绩效的关系，关注员工素质，关注未来发展。
结果 态度 能力
3.绩效=过去（ ）+现在（ ）+未来（ ）
成果 行为 潜力/素质
4. 绩效定义适用情况对照表（看看就行）
二、绩效考核
1.概念
是指考评主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的考评方法，评定员工的工作任务完成情况，员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。
2.实践中员工对绩效考核存在不满的原因（记住）
绩效考核本身的性质决定了它是一个容易使人焦虑的事情。
绩效考核目的不明确。
绩效考核结果不理想使得绩效考核更加难以开展。
绩效考核不良循环 ...