人力资源管理六大模块——员工培训与开发相关重要知识点内容
一、企业员工培训包括哪些内容？
知识培训；技能培训；素质培训
二、实施培训需求信息调查工作应注意的问题。
（1）了解受训员工的现状。
（2）寻找受训员工存在的问题。
（3）在调查中，应确定受训员工期望能够达到的培训效果。
（4）仔细分析调查资料，从中找出培训需求，注意个别需求和普遍需求之间的关系。
三、企业员工培训常见形式有哪些？
讲授法；视听技术法；讨论法；案例研讨法；角色扮演法；自学法；互动小组法；企业内部电脑网络培训（或INTERNET）法
四、企业内训的服务流程是什么？
需求调研→学员评测→培训实施→效果跟踪
五、什么样的客户有猎头服务的需求？
在人才流动市场很难见到的人才；
需求职位非常急迫的企业；
需求定位很高级的企业；
不能公开招聘职位的企业；
需要从外地引进人才的企业；
通过多次公开招聘，用尽了各种招聘手段，而不能招聘到满意人才的企业。
六、猎头服务的服务周期、服务的优势、收费标准是？职位保证期是多久？猎头服务的合同分为几类？
周期：2-4周推荐第一批候选人
优势：超过12年的专业猎头经验和积累；一个训练有素的专 ...