作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了确定的工作〔阅历〕,但刚进入公司,难免还是有点压力。快来写好〔总结〕回顾你的工作状况吧。详情可以点击“月度总结”查看更多的〔总结〔报告〕〕喔。
2022新员工月度〔个人总结〕1
其次个月的工作已经结束了，作为客服部的新员工，我在组长的带着下，这个月不再像之前第一个月那样不生疏工作，很多问题也可以独立的解决了，现我就其次个月的工作做下总结。
一、学习方面
学习方面其次个月更多的是查漏补缺，基本在第一个月的时候该培训和学习的东西都已经学习了，其次个月我也工作了一段时间了，对客服的工作也生疏了解了很多，虽然间或客户问到的一些问题我还要问组长，或者请教其他的同事，但是大部分的时间我都是可以独立完成工作的，在学习上面，我更多的是稳固之前所学到的技能技巧，并且把之前没有终点学的一些学问也学好了，特殊是产品这块，一些不是很热卖的产品，这个月也是渐渐全部都生疏了。作为主要负责售后的客服，虽然我并不需要做销售，但是我也是在这个月跟销售的同事学习了一些销售的技巧和了解售前的工作流程，这样我在接到客户的售后问题的时候也是能更好的帮他处理了。而 ...