政务服务中心管理制度
一、中心工作人员守则
(一)、配证上岗，礼貌待人;优质服务,热情周到。
（二)、忠于职守，爱岗敬业;规范办件，接受监督。
（三）、遵纪守法,依法行政;自尊自重,清正廉洁。
(四)、团结友爱，相互配合;尽职尽责，服从安排。
(五)、穿戴整齐,讲究卫生；防火防盗，安全保密。
(六）、努力学习,提高素质；开拓进取,争创佳绩.
二、审批项目管理及办件规则
中心项目办事制度
为加强文家市镇人民政府政务服务中心(以下简称中心）规范化管理，确保中心健康有序运转,特制定本办事制度.
1、服务宗旨
中心本着公平、公开、公正、高效、廉洁的原则,努力减少办事程序，切实提高办事效率，竭诚推行政务公开,严格规范行政行为,以形成“一条龙"配套服务,廉洁高效办事的行政服务制度,为前来办事的境内外公民、法人和其他组织提供优质、便捷的行政服务.
2、项目管理
(一)进入中心的服务项目,必须依照合法、合理、便民、配套的原则,由中心研究后报经区人民政府批准设立(详见:《中心项目管理办法》)。因情况变化,确需取消、变更、调整的服务项目,窗口单位向中心申报，经中心主任办公会议研究决定并报区人民政府批准方可 ...