中联重科营销系统
服务体系
薪酬激励方案
新华信管理咨询公司
2002
年11月中联重科营销系统服务体系薪酬激励方案
一、基本原则
配合公司主动服务的战略，通过多种激励手段全面提高服务人员工作的积极性和主动性
在薪酬中真正体现技术差异，拉大技术人员岗位工资级差，鼓励员工学习新技术
激励尽量精确到个人，避免模糊分配,提高激励透明度
二、核心措施
以销售额提成和配件销售提成取代原来的绩效工资标准。通过销售额提成体现服务对销售的促进，同时，销售额提成根据服务人员工作量和工作质量量化到个人.通过配件销售提成激励服务人员主动服务，维护良好的用户关系。
三、薪酬构成
服务系统人员的薪酬由岗位工资、绩效工资和特殊奖励三大部分组成。其中岗位工资包括工龄工资;绩效工资包括销售额提成和配件销售提成。
四、薪酬层级
与销售体系相同
五、定级标准
H层岗位工资定级标准与销售体系相同
M层按照设备保有量定级
F层按照公司技术等级考评得分定级
六、级别调整
H层人员级别调整参照销售体系分子公司副总经理级别调整办法调整
M层人员按照上年末设备保有量,对照上表中各级别设备保有量标准调整级别;上表中各级别设备保有量标准 ...