《商务礼仪》及《员工行为管理细则》测试题
姓名:部门:《商务礼仪》部分试题:
一、单项选择题(每小题
2分,共40分)1、标准站姿要求不包括
( )
A、端立B、身直C、肩平D、腿并2、穿着套裙的四大禁忌不包括
( )
A、穿黑色皮裙
B、裙、鞋、袜不搭配
C、穿白色套裙
D、三截腿3、女士穿着套裙时,做法不正确的是
( )
A、不穿着黑色皮裙
B、可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜
C、袜口不能没入裙内
D、可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子
4、对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和
( )
A、腋毛不外现
B、不干燥C、不佩戴繁琐的首饰
D、以上都不对
5、公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素
( )
A、单位、部门、职务、电话
B、单位、部门、地址、姓名
C、姓名、部门、职务、电话
D、单位、部门、职务、姓名
6、介绍他人时,不符合礼仪的先后顺序是
( )
A、介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈
B、介绍女士与男土认识时,应先介绍男士,后介绍女士
C、介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍已婚者,后介绍未婚者
D、介绍来宾与主人认识时,应先介绍 ...
附件列表