酒店车辆管理制度4篇
【第1篇】酒店司机车辆管理制度
酒店司机及车辆管理制度
(五)1.管理规定:①司机由行政办统一管理,定期考评;②人车相对固定,车辆专人保养,专人管理;③建立车辆管理档案,实行一车一档专人管理;
2.司机资格司机必须持有b牌驾照,并有三年相关工作经验。
3．司机守则与权限①热情接待,小心驾驶,遵守交通规则,确保交通安全。②作息时间须服从工作需要,接到出车指令后,迅速做好出车准备,不得无故拖延出车时间,或拒绝接受出车指令。③为客服务时,主动招呼,开关车门;乘车者携行李较多时,主动予以帮助。④确认目的地后,选择最佳的行车路线,准时、快捷到达目的地。⑤乘车人下车办事时,司机一般不得离车。⑥未经批准不得私自开车外出,或擅自将车借给他人驾驶,否则所发生的一切责任由司机承担。⑦提倡微笑服务,对内服务酒店各部门,对外宣传、维护酒店的良好形象。熟悉了解酒店经营信息,随时在车上备有酒店宣传资料及地图等。⑧有权谢绝没有派车任务或私人私事的用车要求。
4.违规处理①违反交通规则的一切罚款由司机自行负责。②任意放置车辆导致违反交通规则、损毁、失窃,由司机赔偿损失。③意外事故造成车辆损坏,在 ...