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2024-12-17
  服装销售可以说是一种双赢的艺术,那么服装销售个人心得体会需要怎么写作呢?以下是为大家搜集整理提供到的服装销售个人心得体会,希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习!
  服装销售个人心得体会1
  1、准备,即要随时准备好为客人服务。
  也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
  2、微笑
  在KTV日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
  3、重视,就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。
  员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地 ...
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