办公室文员工作心得体会
办公室文员工作〔心得体会〕1
20__年仅仅残留这着最终的寥寥几日，我们眼前是即将到到来的全新的一年。在这全新的一年里，布满了盼望和机会，也同时也是一道狭窄的通道。为了能更好的完成自己的工作，为了自己能在下一年照旧能为公司为大家带来更好的帮助。我回顾过去一年的工作以及自己的〔阅历〕，对自己和工作进行反省和鉴定最终整理〔总结〕。
这次的总结主要是为了让自己能更好的了解这一年的工作，让自己为下一年的文员工作做出足够的预备。我的〔工作总结〕如下：
一、个人的状况
在这一年的工作中，我仔细努力，但是略有些打算缺乏，个人的力量也略显逊色。但是我早已熟悉到这一点，在工作当中我也在不断的进步，通过书本、网络、同事们，我在不断的改良自己的工作力量，尤其帮助个部门的工作上。
我通过熟悉同事，不仅交到了许多的伴侣，也更加的熟识我们公司的部门，让自己能更好的帮助部门的工作，准时的传达工作信息。
二、工作方面
我作为文员，在工作中负责接听拨打 到公司的来电，在工作中我严守〔电话礼仪〕，并且在沟通中变得更加的娴熟，也更加娴熟的能拒肯定推销和〔广告〕电话。并对公司的通讯录做好补充和更新。
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