质量管理与ISO质量管理体系

随着工业技术的迅速发展，产品的复杂程度显著增加，产品质量已不能仅靠检验把关来达到。不少内在质量问题是无法依靠常规的检验来发现的，还有不少质量问题只有通过使用后才能逐渐暴露。因此，各国纷纷制订本国的质量管理、质量保证标准。1959年，美国国防部发布MIL－Q－9858A《质量大  纲要求》1979年，英国制订BS57501979年，加拿大制订CAN3－Z29980年代，澳大利亚、法国、挪威、瑞士、南非也相继  制订了标准日本开展了全面质量管理，成效显著。