质量管理
质量为何如此重要
质量代表了一个企业、国家的科学技术、生产水平、管理水平和文化水平。1.技术社会的持续运转依赖于产品与服务的质量2.企业的发展依赖于产品与服务的质量3.国家的竞争力依赖于整个社会的质量