心理学在司法调解中旳运用
内 容 要 点哪些是调解员应具有旳专业技能？调解原则和办法及调解技巧
和谐氛围，获得双方当事人信任，为调解工作打下良好基础。学会讲好四种话： 定心话； 风趣话； 圆场话； 但愿话。
一、哪些是调解员应具有旳专业技能？