第06章消费者市场和购买行为
本章目录
6.3 购后行为
6.2 购买决策过程
6.1 消费者购买行为模式
要点
● 购买者的特征是怎样影响购买行为的●购买者是怎样作出购买决策的●在中国市场上要注重研究消费结构变化的新趋势