摘要
  保险的营销是一个很重要的环节，现在车主的保险意识非常薄弱
在购买险种这些方面不懂，对于险种的赔付方面更不了解，那这个时
候就保险公司客服人员就起到至关重要的作用。保险公司的盈利主要
是靠销售人员，只要把产品推销出去那公司才能获利，从这两点就可
以看出客服人员的重要性。而产品的营销也主要靠销售人员。客服人
员的技能、态度和团队氛围都是影响客服销售的主要原因。本文以我
们区域销售人员业绩来作参考。来分析现在的销售状况，然后根据销
售状况来发现问题最后分析问题。

关键词: 销售人员; 产品的营销；问题及建议


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引言----------------------------------------------------------------------------------- 5

第一章 中国大地保险有限公司的基本情况-------------------------------- 6

第二章 中国大地有限公司客服销售存在的问题-------------------------- 6
  2.1 销售人员话术问题---- ...