有关银行工作的心得体会范文
临柜工作是最平凡的,曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜
工作,而每次我总是不假思索地回答: 不后悔。都说干一行,爱一行。
我想,既然我选择了临柜工作, 我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,
力争做一名优秀的临柜人员。 因此,在临柜工作中,我以优质的服务、
熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评,并荣获了 x
地市分行优质服务明星、 x 地市分行十佳会计员等荣誉称号。
作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接
了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,使我产生了
强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个有心人。虚
心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对等客户。在银行
业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周
到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户, 赢得更好的社会形
象,吸取更多的存款。
客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户
的合理需求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益。比如办理
定期存单取现时,我总是特别留意存单的到期日,若未到期,就看是
否可以 ...
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