xx年高速公路培训心得体会
第1篇某高速的全面竣工为我们提供了一个工作平台为了往后更好的工作今天我们来到
xx市委党校接受培训上午江总的发言让我记忆深刻受益匪浅使我对高速公路收费站有了一个全面而深刻的了解也让我萌发了要在这个岗位奋斗的愿望下面就让我谈谈我的感受：
我想任何组织与部门都应遵守规矩所谓“无规矩不成方圆”而作为高速公路工作人员更应在有限的空间里遵守规矩按规章制度办事因为只有这样才能促进社会与个人更好的发展而这规矩就是工作纪律它作为提高全体职工执行力的可靠保障也体现出工作者的精神面貌和良好形象所以我们应该认识和了解各项规章制度按规章制度积极开展工作营造出和谐的收费环境
我们应本着以人为本的服务理念注重细节塑造良好的形象时刻做到微笑服务文明用语而要做到这些就必须让我们以发展的眼光看待服务不能让文明礼仪微笑服务流于形式我们应把微笑贯穿于工作的始终让文
明渗透到每个收费工作环节把我们的满腔热情投身于此这样才能树立良好的窗口形象也能赢得广大司机车主对我们工作的理解与支持
提升自我修养是每个从业人员都应该研习的课题为进一步提升收费员的文明意识及服务能力我们应团结协作互助互爱无私奉献奋勇拼 ...