中国的互联网用户数量比美国和日本的互联网用户之和还要多，其网络消费者数量达到1.45亿人，名列全球第二位，仅次于美国（1.7亿人）。到2015年，中国的网络消费者数量将激增至3.29亿人，使中国成为世界上最大的电子商务市场。

尽管面对这一巨大的机会窗口，许多企业白白丧失了大量增长潜力，并使消费者认知和整体市场受到中国购物网站巨头淘宝网（Taobao.com）上商家以及其它电子商务企业的影响。波士顿咨询公司（BCG）的最新报告《全球电子商务新领军者：驾驭中国网络购物新生态》通过对4,000多名中国网络消费者进行深入调研获得了这些洞察。